De loin le pire accueil que j'ai pu recevoir, je dépose cet avis plusieurs mois après avoir vécu l'expérience "Photovit" d'Antony. (une expérience que je ne recommande bien sûr pas du tout).
Souhaitant une carte SD pour mon appareil photo, je me suis rendu dans ce magasin. Pas de bonjour, ni même de sourire. Au bout de son bureau, une dame désagréable me demande avec un ton exaspéré ce que je veux. Après lui avoir expliqué que je souhaitais une carte SD, la dame fini par me vendre une "Micro SD", sans même que je me rende compte.
Je reviens le lendemain en lui précisant que je ne souhaitait pas de celle-ci afin d'éviter de mettre un adaptateur donc une interface supplémentaire. D'un air condescendant, elle me regarde et me dis "Vous allez pas m'apprendre mon métier quand même". En refusant ainsi de procéder à un remboursement. N'ayant pas de carte SD simple dans son magasin elle me propose seulement un "avoir" que je peux presque uniquement utilisé pour du tirage photo. Elle me précise également que l'avoir n'est utilisable que deux fois et qu'après il sera expiré.
Où est passé le sens commercial ? La gentillesse ? La compréhension du client et l'envie de l'aider dans sa requête ?
Je n'ai pas plus a ajouté, je pense que les autres avis négatif parles d'eux mêmes et même si la gérante du magasin essaye tant bien que mal de se justifier sous chaque avis négatif. Ne serait-il pas peut-être mieux pour elle de se remettre une bonne fois pour toute en question et de songer à une reconversion dans laquelle elle sera sûrement plus épanoui ?